No Seu Bet, respeitamos e protegemos a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online.
O Seu Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer uma experiência segura e personalizada. As informações coletadas incluem dados pessoais fornecidos voluntariamente durante o cadastro, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e endereço residencial. Também coletamos informações financeiras necessárias para processar depósitos e saques, incluindo dados de cartões de crédito e contas bancárias.
Durante sua navegação no Seu Bet, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na plataforma. Esses dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.
O Seu Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos permitem reconhecer usuários recorrentes, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e detectar atividades suspeitas. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.
As informações coletadas pelo Seu Bet são utilizadas para diversos propósitos legítimos. Utilizamos seus dados pessoais para criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigências regulatórias e fornecer suporte ao cliente personalizado.
Os dados coletados pelo Seu Bet nos ajudam a aprimorar continuamente nossa plataforma. Analisamos padrões de uso para identificar áreas de melhoria, desenvolver novos recursos e personalizar a experiência de cada usuário. Essas informações também nos permitem recomendar jogos adequados ao seu perfil de preferências.
Com seu consentimento, o Seu Bet pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, atualizações sobre novos jogos, ofertas especiais e informações importantes sobre mudanças em nossos serviços. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta.
O Seu Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em situações específicas e necessárias para operação de nossos serviços, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
Compartilhamos informações necessárias com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Seu Bet. Isso inclui processadores de pagamento, fornecedores de tecnologia, serviços de suporte ao cliente e empresas de auditoria. Todos os prestadores são rigorosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger suas informações.
O Seu Bet pode compartilhar informações quando legalmente obrigatório, como em resposta a ordens judiciais, investigações governamentais ou para cumprir regulamentações aplicáveis. Também compartilhamos informações quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a de nossos usuários.
A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta no Seu Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados pessoais e financeiros contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
O Seu Bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão que monitoram constantemente atividades suspeitas.
O acesso às informações dos usuários no Seu Bet é estritamente limitado a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre práticas de privacidade e segurança, e são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das informações.
O Seu Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.
Os critérios utilizados pelo Seu Bet para determinar períodos de retenção incluem natureza e categoria dos dados, propósito da coleta, requisitos legais e regulatórios, necessidade para resolução de disputas e proteção de direitos legais. Informações financeiras podem ser mantidas por períodos mais longos devido a obrigações fiscais e regulatórias.
Como usuário do Seu Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.
Você tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações pessoais mantidas pelo Seu Bet em formato estruturado e legível por máquina. Também pode solicitar a transferência dessas informações para outro prestador de serviços, quando tecnicamente viável.
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento. O Seu Bet respeitará sua objeção e cessará o processamento para esses fins, mantendo apenas as informações necessárias para outros propósitos legítimos.
O Seu Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos prestadores de serviços globais. Garantimos que todas as transferências internacionais sejam realizadas com proteções adequadas para manter a segurança e privacidade dos seus dados.
Quando o Seu Bet transfere informações para países sem nível adequado de proteção de dados, implementamos salvaguardas apropriadas como cláusulas contratuais padrão aprovadas, certificações de privacidade ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para proteger suas informações.
O Seu Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
O Seu Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo Seu Bet, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe especializada em privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão e auxiliar com suas solicitações.
Data da última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade do Seu Bet está em vigor a partir da data indicada acima e substitui todas as versões anteriores.